正辰架构

  正辰团队

  北京正辰科技发展有限责任公司是一家信息服务提供商。自1995年创立,历经十年发展,主要从事IT服务、软件开发、互联网、移动技术、IT实用教育等业务,涉及商业、电信、金融、教育、政府等领域。企业一直以诚信、共同发展为服务原则,以客户需求为导向,为客户提供合理的信息化解决方案和优质的服务,,从而赢得了政府、社团、企业等众多客户的认可和信任。同时企业也获得了"全国公众最喜爱的名优企业"、 "重合同守信用单位"、 "北京市守信企业"、 "全国青年文明号"、"文明单位""中关村科技园区企业信用Azc+""首都文明单位标兵"等荣誉称号。

  随着公司的发展,人力资源部的角色也在改变。北京正辰科技发展有限责任公司发展初期,按照第一个五年计划的战略目标,根据公司当时的经营特点,采用了直线式的管理组织架构,当时公司人力资源部以服务性功能为主。在第二个五年计划开始,由于公司在经营中不断扩大规模,直线式的管理组织架构已经不能满足公司的发展了,人力资源部进行了第一次组织架构调整,由原来公司直线式组织架构调整为直线职能式组织架构,人力资源也由原来的服务性部门过渡为管理性部门。现阶段公司第三个五年计划开始实施,人力资源部依照总体战略目标,根据公司现有的运营状况及发展需要,将直线职能式组织架构转变为事业部式组织架构的计划,并在第三个五年计划的第一年顺利实施,同时在管理层级上也逐渐转变为扁平化管理,人力资源部的角色也逐渐向策略管理方向转变,不仅处于工作执行层面,而且参与到了企业战略的决策中。

  在构建与公司经营战略相匹配的人力资源管理体系的工作中,人力资源部根据国家的相关法律、法规,并依据公司"客户至上、科技创新、以人为本"的管理特色,将最初单一、呆板的管理制度进行修改,完善成更人性化的管理制度。现行的制度,分成六大类,包括三十五项制度,三级流程分解及45种应用表格,制度之间相互支持,相互联系,不但益于公司的人力管理,更利于公司人才的发展。

  在人力资源管理运作模式上,人力资源部采用"全员参与、透明管理"的方式,将部门人员流动率、出勤率、培训时间等等指标与各部门负责人的绩效考核挂钩,使得人力资源管理与各事业部管理紧密的结合在一起,各事业部经理,亲自动手选聘并挽留企业的人才。如果某位关键人员有可能流失,经理们会放下所有的工作予以解决。对公司发展来说,没有比留住最优秀的人才更重要的事情了。

  在设计各事业部职位体系的工作中,人力资源部以与公司经营战略相匹配的基础上,采取"透明的职位架构、清晰的职位晋升图、明确的职位说明及素质模型"将公司经营战略目标、职位体系、员工职业发展有机的结合在一起。同时公司人力资源建立了多系列的员工晋升通道,包括行政管理通道、业务管理通道、技术通道、项目管理通道等,从而拓宽了员工发展空间,为普通员工跻身于公司管理者的行列提供了机会;通过将员工职业生涯设计与公司发展方向、战略目标相结合的模式,为员工规划一条科学、切实可行的职业成长轨迹,极大程度的稳定了核心团队的员工并激发其工作的积极性、创造性。在公司,每一名员工都有机会跨业务领域、多元化地设计与发展自己的职业生涯,学测试专业的员工可能在从事着开发部门的工作,学计算机专业的员工可能在做着市场领域的业务,可以跨行业、跨地区、跨职能部门实现自己的职业梦想。内部调岗的丰富机会为员工挑战自我,激发兴趣,实现梦想提供了用武之地。

  人力资源部依照公司快速发展的战略,采取差异型的薪酬体系设计思路,本着多样化和针对性原则,以公司总部的薪酬架构为基础,不同性质的事业部设计不同的薪酬架构,减少初级管理层以下的薪资等级重叠,同时加强绩效薪酬和可变薪酬的应用,使薪酬体系成为实现公司经营战略的杠杆。

  在积极引进外部人才的同时,人力资源部更注重公司内部人力资源的开发,依据公司总体战略目标,构建公司培训体系,采取"打造中层、拉动基层、推动高层"的推进模式,沿着技术、管理两条线,实行内部培训、外派学习、研讨辅导、网络课程和自主学习相结合的复合培训形式,根据培训主题、培训条件的不同灵活进行,资源共享,同时要求每季度人均培训时间不得低于40小时。公司在第二个"五年"计划中培训出来的核心人员80%以上都成为现在各部门的主要管理者。表现杰出的员工会得到公司一些如"PMP"、"MCT"以及出国培训等等认证培训机会,通过这种激励式的培训,可以达到公司锻炼与发展人才的目的。

  在构建和谐的劳资关系的工作中,人力资源部采取"文治"与"法制"相结合的方式,即企业文化管理与企业制度管理相结合,公司提倡在阳光的环境里工作,所有员工同阳光的人打交道,那些不能"建立"强有力的团队、不能"激励"团队、不能领会"企业文化"理念,以及在认同企业价值观上含含糊糊的人,都会离开公司。在正辰,员工可能拥有不同的学历、经历,但都会受到同样的尊重,并享有平等的发展空间,公司能否有效运作,取决于每个人彼此之间是否能够互相尊重。在工作当中采取"全方位、立体化"的员工关注方式以及"管理层下潜"等管理机制,就需要人力资源部确保员工与管理层之间的纵向沟通以及部门、员工之间的横向沟通的信息渠道的畅通。从战略角度上讲,沟通是公司发展战略的最重要的部分之一。公司的管理层抓住每一个机会,利用每一种传播方式与员工进行沟通,随时随地、一点一滴的向员工渗透公司企业文化,使员工在潜移默化当中逐渐与公司所期望的发展方向、前进节拍相吻合,建立相互理解、为了共同目标携手努力的氛围。与此同时,人力资源完善的管理制度和有效的人力资源运行调解机制,充分地发挥了化解、疏导、预防、等调解作用,将公司的劳动冲突解决在内部,化解在基层。公司运营11年,没有发生一起劳动纠纷事件。

  北京正辰科技发展有限责任公司之所以走过了11年的历程,并不断壮大,在依靠公司的正确战略领导的同时,与人力资源部有效的执行力密不可分。作为公司的战略伙伴,人力资源部与不同职能部门进行配合,保证了有效的沟通,推动公司的战略合作,促进每一个项目的进展。在人力供给方面,人力资源部为公司快速、有效地输送了大量人才,在短短的45天人力资源部依托公司丰富的人才储备库,结合内部推荐与外部招聘,成功地招募了41名专业人员,为团队提供新鲜的人才血液;,在固有人才保持方面,人力资源部依据团队平时的考核成绩,给予相应的整合与调整,并且按照公司制定的"战略合作管理8步骤"进行科学有序的沟通、管理,使得整个战略合作进程中,人员流失率不到20%。

  在"以市场为导向,以客户为核心"的企业文化背景下,公司强大的人力资源管理体系使得企业能够持续保持在人力资源上的优势,给公司带来源源不断的活力与激情,为公司能够顺利完成第三个五年计划并为实施第四个五年计划提供强有力的保障。